Administrativo para Servicio Posventa Madrid

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

•Responsabilizarse de todo el proceso de gestión de garantías, desde la red de servicio a la casa matriz.

•Recepción, archivo y envío del todo el material de garantía.

•Responsabilizarse del proceso de órdenes de trabajo, desde la petición inicial de servicio a la facturación final.

•Encargar repuestos, preparar ofertas y estimaciones, coordinar los trabajos de reparación con el servicio técnico y los talleres.

•Controlar el servicio de documentación y los servicios de la Extranet.

•Mantener colaboración estrecha con los departamentos Comercial y de Repuestos.

•Prestar apoyo en la traducción de documentación técnica.

•Disponibilidad para viajar puntualmente.

Requisitos

-Mínimo Formación Profesional de Grado Medio en el área administrativa. Se valorarán conocimientos del área industrial, preferentemente del área de Electrónica o Mecánica.

-Mínimo 2 años de experiencia en el área de Posventa.

-Nivel alto de inglés. Se valorarán conocimientos de Alemán.

-Capacidad para generar relaciones a largo plazo con clientes, asociados y compañeros.

-Buscamos un candidato con iniciativa, muy organizado, con una gran orientación al cliente, habilidades de comunicación y capacidad de interlocución en todos los niveles de la organización. Muy orientado a objetivos y a la consecución de resultados. 

-Conocimientos del paquete Office.

Se ofrece

-Salario competitivo en función del perfil del candidato.

-Contrato laboral a tiempo completo, con flexibilidad horaria.

-Ambiente de trabajo basado en el aprendizaje continuo y la mutua colaboración.

-Formación tanto en el puesto de trabajo como en la casa matriz.

Etiquetas

• administracion
• ingeniero
• ingenieria
• gestion
• posventa