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Agente de viajes Belga Barcelona


  • Barcelona
  • Hace 7 horas
  • 12 inscritos

Jornada Intensiva - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

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Empresa

Page Personnel

Agencia de viajes online en plena expansión en Barcelona.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 23/06/2017

Funciones

Buscamos un Agente de Viajes para asistir a los clientes Holandeses, Españoles y Franceses de nuestro cliente.


Descripción de la oferta

* Responder a las peticiones de información sobre las reservas, las formas de pago existentes, los hoteles, los servicios y las actividades que Weekendesk ofrece.
 * Realizar, en nombre de los clientes, reservas telefónicas de ofertas de fin de semana o tarjetas de regalo.
 * Llevar a cabo modificaciones o cancelaciones en nombre de los clientes de acuerdo con los procedimientos existentes.
 * Informar a los clientes de los plazos de modificación y de cancelación, así como del estado de su reserva.
 * Ponerse en contacto con los clientes que no han confirmado su reserva.
 * Responder a las peticiones de información de los clientes a través del correo electrónico.
 * Gestionar los overbookings.
 * Encargarse de la devolución de compras.


Perfil del candidato

* Vocación comercial y deseo de satisfacer a los clientes.
 * Capacidad para comprender las necesidades de los clientes, atenderlos y ofrecerles la solución adecuada en cada caso.
 * Capacidad de trabajo en equipo.
 * Excelentes habilidades comunicativas tanto orales como escritas.
 * Estudios superiores en Turismo, Administración, Lenguas o similares.
 * Valorable experiencia previa en un puesto similar.
 * Idiomas necesarios: Holandés (flamenco) bilingüe, francés o español muy fluidos.


Oferta de empleo

* Oportunidades de carrera y desarrollo profesional
 * Contrato indefinido despúes de los 3 meses
 * Ticket restaurant
 * Bonus por conseguir excelente calidad del servicio
 * Localización: Barcelona centro
 * Horario: Lunes a Viernes horario rotativo: 8h-17h, 9-18h, 13h-22h.
 * 1 vez al mes se trabajan Fines de semana. Domingos se paga 12€ extra.
 * Salario base de 16.000€ + 3.000€ bonus + 5€ /dia de ticketrestaurant

Requisitos

*Excelentes habilidades comunicativas tanto orales como escritas.
*Estudios superiores 
*Valorable experiencia previa en un puesto similar.
*Idiomas: Holandés (flamenco), Español y/o Francés
  • Área

    Hostelería, Turismo

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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