RALPH LAUREN España precisa: Assistant Manager / Segundo Encargado para nuestra tienda CLASSIC (Caballero y Mujer) en Factory Outlet en Madrid, Las Rozas Village con un equipo a cargo de 50 personas.

Responsabilidades:

Puesto de responsabilidad, llevando un equipo de venta y reportando directamente al General Manager de la tienda, las principales responsabilidades de esta persona serán:

- Asistir en la ejecución de la Estrategia corporativa de venta Retail.
- Fomentar una cultura en la que el cliente es lo principal, liderando al equipo para maximizar el rendimiento y la rentabilidad de la tienda a corto y largo plazo.
- Colaborar con el General Manager en dirigir las ventas para cumplir los objetivos comerciales.
- Gestión global del equipo, respecto a horarios, resolución de problemas, procesos de selección de vendedores; proporcionando formación al equipo y garantizando que la tienda representa a la marca, cumple las directrices visuales y recibe un mantenimiento adecuado.
- Supervisión directa de los Responsables de sección (Supervisors), asegurando que entiendan la visión y estrategia de Ralph Lauren y la trasladen al equipo de venta. Colaboración en el programa de bienvenida, ayudando a que el equipo de venta tenga un buen conocimiento del producto y sepan exponer las cualidades ofreciendo un excelente servicio al cliente.
- A su vez esta persona gestionará la parte administrativa de la tienda, asegurando que todos los procedimientos administrativos se llevan a cabo de acuerdo con la política de la empresa. Como interlocutor con Recursos Humanos se responsabilizará del envío de datos mensuales y documentación diversa de personal.
- Participación en diversas reuniones dentro de un contexto europeo, en las que el manejo del inglés es necesario.

Buscamos personas dinámicas, altamente motivadas, con buena imagen, y una experiencia mínima de 3 años en un puesto similar dentro del sector textil, con disponibilidad de incorporación inmediata.

Jornada a Tiempo Completo, rotativo de Lunes a Domingo.

- Imprescindible sólida experiencia previa en un puesto similar dentro del sector Retail Textil, mínima de 3 años.
- Persona activa, habituada a trabajar con un alto volumen, y poseedora de una actitud proactiva.
- Orientado hacia el cliente y las personas. Experiencia en liderar equipos, con habilidades de liderazgo y motivación.
- Destacadas habilidades de organización (multi-task) y gestión del tiempo.
- Imprescindible nivel alto de inglés (oral y escrito).
- Usuario avanzado de las aplicaciones de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel).
- Se valorará el conocimiento de un segundo idioma europeo.