| Funciones: |
Gestionar, junto el Store Manager, el punto de venta desde las perspectivas de ventas, facturación y gestión de personas con el fin de rentabilizar el punto de venta y cumplir con los objetivos de venta, calidad, optimización de stock e imagen de marca, así cómo asegurar la implantación de los procedimientos y directrices establecidas por la central.
- Atención al cliente: Conocer, anticipar y satisfacer las necesidades del cliente. Gestión de devoluciones, encargos y arreglos, impulsar la venta. - Gestión de equipos: Junto con el Store Manager, colabora en la detección de necesidades de personal, selección y desarrollo del talento, formación y motivación del equipo, organización y planificación de horarios, gestión de vacaciones y días libres, gestión la plantilla (resolución de conflictos, clima laboral…). - Gestión de la tienda: Realizar la apertura y el cierre de la tienda, control del mantenimiento y limpieza de las instalaciones. - Control y protección en temas de merma y seguridad en coordinación con los servicios centrales. - Gestión del TPV: realización y supervisión de procesos de arqueo, cambios, devoluciones e incidencias de caja. Supervisión de la recaudación. - Seguimiento, análisis, información y formación al equipo de KPI’s. Establecimiento de planes de acción para asegurar el cumplimiento de los objetivos marcados y realizar un seguimiento.
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| Se ofrece |
Buscamos un/a assistant store manager, para una de nuestra nueva apertura en Valladolid.
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