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Entre 2 y 3 años de experiencia
Entre 10.000 y 12.000€ Brutos/anuales
Hostelería, Turismo
Empleado
1
622
Proceso de selección continuo.
Para cadena de hoteles ubicada en Barcelona seleccionamos a un/a Ayudante de recepción para temporada alta. Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán: Colaborar en las tareas propias de recepción Atención al cliente en el mostrador Informar y asesorar de los servicios turísticos Uso de una central telefónica Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía Conserjería Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada Gestión de llamadas Colaborar en las tareas del Departamento que le sean encomendadas
Experiencia de atención al cliente Experiencia atendiendo y resolviendo reclamaciones Nivel alto de inglés Habilidad para adaptarse a diferentes entornos, clientes y situaciones Habilidad para trabajar en equipo Habilidad para seguir instrucciones Orientación al cliente Requisitos valorados: Disponibilidad para trabajar en horario flexible
Contrato laboral y alta en Seguridad Social.
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