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Customer service con inglés avanzado. Madrid

La oferta de empleo como Customer service con inglés avanzado., Madrid, ya no admite más candidaturas pero tenemos las siguientes ofertas de trabajo en infoempleo.com:

 

Tabla de ofertas
Fecha

Puesto vacante

30/05 Gestión salas aeropuerto Incorporación inmediataExperiencia en aeropuertoNivel alto de inglesFlexibilidad horaria ADECCO
30/05 Administrativo/a atención al alumno Se requiere FP Grado medio y Al menos 1 año de experiencia- Manejo del paquete Office- Experiencia en trato con el ... UNIQUE
30/05 Atencion al Publico:Madrid Buena actitud e imagen imprescindible, carácter emprendedor, y visión de Negocio GRUPO MS&H
30/05 Atencion al Publico:Bilbao Buena actitud e imagen imprescindible, carácter emprendedor, y visión de Negocio GRUPO MS&H

Todas las ofertas de Técnico/a de Atención al Cliente / ATENCIÓN AL CLIENTE


Customer service con inglés avanzado.

Detalle de la empresa
Fecha: 12/07/2011
Lugar: - Madrid - España
Puestos vacantes: 1
Referencia 1337125
Funciones:

Adecco Office precisa incorporar en importante multinacional ubicada en Sanchinarro un/a Administrativo para Customer Service.

La persona seleccionada se encargará de:

Tratamiento de consultas y ofertas:

o Recibir y registrar consultas
o Preparar datos básicos para elaborar oferta
o Confeccionar oferta
o Enviar oferta al cliente / registrar y seguir la oferta
o Consultas telefónicas de precios y plazos
o Contactos con las fábricas y proveedores del grupo o externas para
consultas, tipos especiales, negociaciones, etc.

Tratamiento de pedidos:

o Recepción de pedidos y comprobación con consulta previa.
o Introducción de pedidos en el sistema.
o Revisión y mantenimiento de pedidos
o Seguimiento de cartera de pedidos e información a clientes sobre cambio en plazos de entrega.
o Contactos con las fábricas y proveedores del grupo o externas para
reclamaciones, seguimiento de plazos, negociaciones, etc.

Tratamiento de reclamaciones y devoluciones:

o Atención y recepción de reclamaciones de cliente
o Registro de la reclamación
o Investigar reclamación
o Resolución de la reclamación e informe al cliente
o Introducción de abono en el sistema
Seguimiento de ventas e informes a clientes:
o Seguimiento periódico e informe a distribuidores sobre consecución de cupos, cartera pendiente, etc.
o Seguimiento de actividades y oportunidades en sus cuentas.

Acción telefónica para la venta de productos y servicios:

o Utilización de contactos diarios con clientes para promoción de nuestros productos y servicios.
o Llamadas especificas y proactivas para seguimiento y venta. Registro de las mismas en los sistemas
o Búsqueda de oportunidades de negocio en clientes existentes y/o
potenciales.

Requisitos:

Se requiere Licenciatura / Ingeniería Superior y Al menos 2 años de experiencia

- Formación: Diplomado / Licenciado en ADE, Empresariales o similar.

- Experiencia de 2 a 3 años en puesto similar.

- Inglés avanzado.

- Buen nivel de ofimática.

- Orientación al cliente, actitud comercial.

Se ofrece

- Se ofrece contrato temporal de 3 meses + posibilidad de prórroga

- Horario: De L a V de 8 a 17 hrs.

- Salario: 18.000e brutos/año.

- Incorporación inmediata.

Tipo de contrato: De duración determinada
Al pulsar el botón “Inscribirse a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de ADECCO con domicilio social en Camino del Cerro de los Gamos, 3 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

42 inscritos

 

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Oferta de empleo: Madrid
Área: ATENCIÓN AL CLIENTE
Subárea: Atención al cliente presencial

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