| Funciones: |
Precisamos incorporar un Jefe/a de RRHH para importante Plataforma de Contact Center, en Jerez de la Frontera (Cádiz).
Funciones:
1. Administración de Personal: Supervisar y Coordinar todo el proceso de nóminas de la Plataforma. Supervisar y coordinar la política de contratación del personal que trabaja en la plataforma, etc.
2. Absentismo: Analizar los informes de evolución del absentismo. Convocar reuniones de evolución del absentismo con los departamentos afectados, etc.
3. Selección y Evaluación: Colaborar en el proceso de preparación de ofertas comerciales y en la planificación de proyectos, aportando la información específica de área de selección (dimensionamiento de sus equipos, definición de perfiles, etc.), aegurar la aplicación de los procedimientos del sistema de Calidad en la Plataforma, etc.
4. Relaciones Laborales: Liderar las relacione con la Representacón Sindical de la Plataforma, crear , gestionar e interpretar acuerdos entre empresa y sindicatos, etc.
5. Formación y desarrollo: Detectar necesidades formativas y de desarrollo de todos los empleados de la compañía, desarrollar los diferentes planes formativos, etc.
6. Prevención de Riesgos Laborales. Coordinar y supervisar la política de P.R.L. de la Plataforma, participar en el Comité de Seguridad y Salud, etc.
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| Requisitos: |
Licenciado - Ciencias del Trabajo (Relaciones Laborales, Derecho, Ciencias del Trabajo, Psicología, etc.)
Conocimientos técnicos de Selección, Formación, Evaluación del rendimiento y del resto de políticas de Recursos Humanos.
Conocimiento del Convenio Colectivo y del marco legal que regula la relación laboral de los trabajadores de contact center.
Conocimiento de los trámites con Seguridad Social e Inem, en la gestión del personal.
Se valorará la posesión de un Máster en Gestión de RRHH, Prevención de Riesgos Laborales y Relaciones Laborales.
Valorable: inglés (oral/escrito).
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| Jornada laboral: |
Completa |