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Operador para Call Center Madrid


  • Madrid
  •   Inscripción cerrada
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Inscripción Cerrada
  • Experiencia

    Entre 1 y 3 años de experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Atención al cliente

    • Teleoperador
  • Categoría o nivel

    Empleado

  • Vacantes

    2

  • Inscritos

    689

  • Contrato

    Contrato Indefinido

  • Jornada

    Jornada Parcial

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Las funciones que llevará a cabo en el Call Center son:
-Recepción / emisión de llamadas con clientes finales
-Gestión de reclamaciones
-Gestión de página Web
-Gestión de pedidos
-Contacto con responsables de ventas
-Contacto con delegaciones

Las funciones que llevará a cabo en el Recepción son:

-Atención y filtraje de llamadas, mails, faxes.
-Recepción de visitas
-Reserva de salas
-Soporte administrativo
-Recepción y distribución de paquetería

Buscamos a una persona joven, dinámica, con clara orientación al cliente, buenas dotes comunicativas y resolutivas y con buena presencia.
Horario: Será de Lunes a viernes entre las 8h a 20h (las jornadas serán 5h al día)

Requisitos

Estudios mínimos
Formación Profesional Grado Superior
Experiencia mínima
Al menos 1 año
Requisitos mínimos
Requisitos indispensables:
-Bachiller Superior /Formación Profesional Grado Superior
-Al menos 2 años de experiencia en Call Center
-Mecanografía 250 pulsaciones por minuto
-Manejo de Ofimática y correo electrónico.
-Perfil de Atención al cliente.
-Capacidad de comunicación.
-Capacidad resolutiva
-Nivel avanzado de inglés
-Nivel avanzado de catalán

Grupo Alliance, S.A.

Grupo Alliance selecciona para multinacional alemana del sector del electrodoméstico, líder del mercado con Thermomix y Kobold operador en el Call Center para atención al cliente que también de soporte en recepción, su centro de trabajo estará ubicado en las oficinas situadas cerca del Campo de las Naciones en Madrid.

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