•Realizar el check-in, check-out de las reservas, cambios y cancelaciones.
•Recibir y atender al cliente.
•Prestar soporte administrativo a clientes (fotocopias, courrier, reservas…) y Tour Operadores.
•Promocionar la venta de servicios adicionales ofrecidos por el establecimiento hotelero.
•Controlar y realizar las reservas de todos los servicios ofrecidos por el establecimiento hotelero.
•Atender las reclamaciones y quejas de los clientes y adoptar decisiones para su resolución inmediata.
•Aplicar las técnicas de fidelización de los clientes.
•Proporcionar al cliente toda la información y servicios internos y externos durante su estancia.

FP II (Hostelería y turismo/módulo profesional de recepción) o Diplomatura equivalente.
Formación específica en atención al público. Gestión establecimientos turísticos.
Inglés nivel alto, hablado y escrito.
Alemán y/o francés, conocimientos de nivel medio.
Conocimientos del programa de gestión hotelera HOTELO PLUS.
Imprescindible residir en la zona.

Contrato laboral temporal con posibilidad de incorporación en plantilla.