Control y seguimiento de indicadores de calidad objetiva y subjetiva.
Gestión técnica de contratos.
Seguimiento económico del presupuesto de operación y mantenimiento de las telecomunicaciones.
Elaboración de los respectivos informes de seguimiento.
Seguimiento y control de los estándares de calidad de servicio.
Definición y seguimiento de Key Process Indicators.

Ingeniería Superior en Telecomunicaciones o equivalente.
Experiencia de al menos 3 años en funciones relacionadas con Gestión del Servicio, específicamente en:
Negociación de métricas de Calidad.
Gestión Técnica de Contratos.
Conocimientos de los Procesos Operacionales de Servicios de Telecomunicaciones.
Gestión de Equipos de Trabajo Internos y Externos.
Se valorará la experiencia en la gestión de equipos de trabajo de carácter mixto, con integrantes de la propia empresa y de
proveedores externos.
Conocimientos de Gestión Económica financiera.

Se ofrece incorporación a una empresa líder en su sector, contrato indefinido, un atractivo paquete retributivo, beneficios sociales, formacion continua y oportunidades de desarrollo profesional.