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Técnico Planificación y Análisis Call Center Tres Cantos

La oferta de empleo como Técnico Planificación y Análisis Call Center, Tres Cantos, ya no admite más candidaturas pero tenemos las siguientes ofertas de trabajo en infoempleo.com:

 

Tabla de ofertas
Fecha

Puesto vacante

30/05 Técnico medios de pago REQUISITOS FORMACION : Titulación superior en Económicas o Empresariales preferiblemente REQUISITOS EXPERIENCIA PRO ... Page Personnel
30/05 Admisnitrativo de banca con inglés muy alto - Nivel excelente de inglés- Conocimientos tecnico de banca- Licenciatura en Derecho, ADE, economicas o similar Hays Recruiting Experts Worldwide
29/05 Tecnico medios de pago REQUISITOS FORMACION : Titulación superior en Económicas o Empresariales preferiblemente REQUISITOS EXPERIENCIA PRO ... Page Personnel
29/05 Responsable de Administración de Pensiones - Licenciados en área económica / financiera.- Se valorará formación específica en Gestión de Back Office.- Experie ... AEGON SEGUROS

Todas las ofertas de Técnico/a de Back Office / BANCA Y SEGUROS


Técnico Planificación y Análisis Call Center

Detalle de la empresa
Fecha: 06/03/2012
Lugar: Tres Cantos - Madrid - España
Puestos vacantes: 1
Referencia 1378639
Funciones:

La persona que se incorpore al puesto tendrá entre sus fuciones:

• Previsión anual, mensual, diaria e intradía de llamadas
• Estimación de recursos en ambiente multicanal
• Elaboración de la sistemática de control y seguimiento de la planificación
• Crear, mantener e introducir datos en la herramienta de seguimiento de incentivos OIC.
• Elaborar los informes necesarios para el control y seguimiento de incentivos
• Elaborar informes puntuales del área de Soporte.

Requisitos:

• 3 años de experiencia en Call Center con servicios multicanal.
• 3 años de experiencia en planificación y optimización en áreas de operaciones.
• Experiencia demostrable en el uso de herramientas de análisis de información, planificación y dimensionamiento.
• Dominio de Word, Excel, Power Point y SQL.
• Conocimiento de tecnología de Contact Center, ACD, CTI, IVR.
• Licenciado en Estadística, Matemáticas o Ingeniería.

Jornada laboral: Completa
Al pulsar el botón “Inscribirse a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de LINEA DIRECTA ASEGURADORA con domicilio social en #[direccion_empresa]# donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

137 inscritos

 

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Oferta de empleo: Madrid
Área: BANCA Y SEGUROS
Subárea: Otras - Banca y Seguros

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