Teleoperador/a GSI Madrid Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Recepción de llamadas de clientes para la prestación del servicio de asistencia viaje así como para  facilitar información sobre siniestros cuando así lo requieran. Todo ello de acuerdo a las normas que puedan resultar de aplicación en cada momento, en el servicio de atención telefónica.

Requisitos

Experiencia requerida:
- Atención telefónica en Contact Center de Seguros mínima de 6 meses en los 2 últimos años .
- Preferentemente experiencia en asistencia en viaje.

Soltura mecanográfica.
Formación mínima finalizada de Ciclo Grado Superior, FP2, BUP o Bachillerato.

Se ofrece

Oportunidad profesional en una de las empresas líderes del sector seguros donde contarás con el apoyo técnico, comercial, humano y formativo de las distintas áreas de la Organización.

Contrato laboral temporal de 3 meses con posibilidad de prorrogar.

Varias jornadas laborables y distintos turnos de trabajo:
- J. completa (7 horas y media):
             T. tarde, disponibilidad entre las 13:00 y 24:00.
             T. partido
- J. parcial:
	T. tarde 6 h/día, 30 h/semana, disponibilidad entre las 16:00 y 23:00.
Todas las jornadas requieren disponibilidad de lunes a domingo.

- Fines de semana:
                   T. Tarde trabajando viernes, sábado y domingo 8h/día (24h/semana).
                   T. Mañana trabajando sábado, domingo y lunes 8 h/día (24h/semana).

Retribución € brutos anuales + variable:
- J. completa 15.431,92
- J. parcial:
*	30 h/semana = 10.864,61
*      F. semana (24 h/semana) = 8.691,69

Etiquetas

• seguros
• atencion al cliente
• teleoperador/a
• discapacidad