Abogados/as - departamento atc telefónico 96491/87 Madrid

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 21/11/2018.

Funciones

Seleccionamos para importante despacho de abogados/as multidisciplinar, líder en derecho bancario y financiero, y en pleno crecimiento nacional Abogados/as para su departamento de ATC. Ofrecemos:
- Proyecto estable , contratación directa con el despacho.
- Jornada laboral turnos rotativos de mañana (08:00h-16:00h) y de tarde (13:00h-21:00h)
-Contrato: Indefinido, con 6 meses de periodo de prueba.
-Salario: 17.653.66 € b/m

Requisitos

- Licenciatura/Grado en Derecho.
- Conocimientos muy sólidos en el procedimiento Civil y Administrativo/a.
- Experiencia de al menos 2 años gestionando reclamaciones e incidencias en Dptos. jurídicos con trato directo con el cliente.
-Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana (08:00h-16:00h) y de tarde (13:00h-21:00h)

Se ofrece

Seleccionamos Abogados/as Gestores/as de Clientes Telefónicos para nuestro Dpto. de Atención al Cliente.  Realizarás las siguientes funciones:
- Asesorar al cliente y resolver las quejas, reclamaciones y dudas legales sobre los expedientes en curso.
- Recepción de quejas/reclamaciones y su tramitación hasta darlas por cerradas satisfactoriamente.
- Atención y asesor/amiento presencial al cliente para la recepción de documentación, abono de tasas, resolución de dudas...
- Ser el nexo de comunicación entre las necesidades de los clientes y los departamentos de la empresa que pueden satisfacerlas.
- Gestionar trámites con las aseguradoras
- Prevención de las posibles causas de conflictos con los clientes.