ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA Y OPERACIONES - INGLES C1 en Madrid

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 12/06/2026.

Funciones

Las funciones asociadas a la posición son las siguientes:

Gestión y procesamiento de pedidos desde su recepción hasta la entrega ?nal,garantizando exactitud y cumplimiento de plazos.
Emisión de facturas tras la entrega y control de conciliación de stock.
Optimización del proceso de ful?lment en coordinación con ventas, almacén y transporte.
Mejora de procesos logísticos para reducir costes y tiempos de entrega.
Relación y coordinación con proveedores y partners logísticos.
Comunicación continua con el almacén y uso del sistema de gestión de almacén (WMS).
Soporte logístico a eventos de marketing.
Coordinación con el equipo de Operaciones de HQ.

Gestión de llamadas y soporte a clientes (incluido canal D2C).
Seguimiento y resolución de incidencias de entrega.
Gestión de reclamaciones y reporting de calidad.
Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente.
Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes.
Gestión de facturación y procesos de crédito.

Requisitos

La persona seleccionada, deberá cumplir con los siguientes requisitos:Entre 1 y 5 años de experiencia en posiciones similares.
Experiencia en entorno FMCG valorable.

Conocimiento de ERP y dominio de Microsoft O?ice.

Español e inglés ?uidos, oral y escrito. Se realizará prueba.

Competencias
Alta capacidad analítica y de priorización.
Excelente comunicación y habilidad para relacionarse con distintos stakeholders.
Per?l proactivo, orientado a soluciones y mejora continua.
Persona autónoma, persistente y orientada a resultados.
Espíritu de equipo y buenas habilidades interpersonales.

Se ofrece

Salario: 28. 000 - 33. 000€ B/A.
Jornada completa: L - V.
Trabajo presencial en sus oficinas de Goya.
Posibilidad de crecimiento en una empresa internacional.