Administración y Atención al Cliente Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 10/04/2019.

Funciones

Somos una StartUp joven de Madrid, dedicada al diseño, producción y comercialización de gafas.  Buscamos a una persona que se pueda incorporar media jornada para ayudarnos en tareas enmarcadas dentro de las áreas de: Att. al cliente. Logística. Administración. Secretaría

Y que consistirán en: 
- Administración del proceso de pedidos, organización de plazos de entrega y prioridades con los Departamentos correspondientes;
- Recepción y administración de Casos. 
- Centralita o atención General. 
- Archivo de documentación.
- Gestión de Bases de Datos. 
- Emisión de albaranes y facturas.
- Seguimiento de pagos y actualización en el sistema. 
- Realización de pagos, coordinación y actualización en el sistema. 
- Coordinación de logística con las agencias de transporte y gestión de entregas de pedidos con Almacén, informando a clientes y red comercial.
- Correspondencia varia con clientes y red comercial, y atención telefónica.
- Grabación de pedidos dentro del CRM.
- Dar solución a las necesidades y resolución de incidencias;
- Soporte general a los distintos departamentos.

Requisitos

Estudios de Administración, Marketing o Comercio;
Imprescindible ingles alto;
Habilidades comerciales;
Persona organizada y resolutiva;
Capacidad de comunicación y negociación;
Dinámica, pro-activa e implicada en el proyecto;
Disponibilidad de incorporación inmediata;
Dominio de ofimática alto;

Se ofrece

Media jornada, salario a convenir en función de capacidades y experiencia. Aproximadamente entre 400-600 euros netos.