No se requiere experiencia
Retribución sin especificar
Atención al cliente
Administrativos y secretariado
Empleado/a
1
6
Contrato Indefinido
Proceso de selección continuo.
¿Tienes experiencia como Administrativo/a de pedidos (H/M/X)? ¿Estás interesado/a en unirte a una empresa líder en comercio de marcas internacionales de cosmética? ¡Sigue leyendo! Desde Manpower Business Professional, seleccionamos para importante empresa comercializadora de cosméticos de reconocidas marcas internacionales líderes en cosmética a un/a Administrativo/a de pedidos (H/M/X). En tu día a día, podrás llevar a cabo la gestión de los pedidos, dentro del área administrativa, para asegurar el correcto procesamiento de las solicitudes de los clientes, el control de inventarios y la optimización de los tiempos de entrega. Podrás gestionar: -Recepción de pedidos: Recibir, registrar y verificar los pedidos de los clientes, ya sea de forma telefónica, por correo electrónico, a través de una plataforma en línea o en persona. -Verificación de disponibilidad de productos: Comprobar el inventario disponible para asegurar que los productos solicitados están en stock. En caso de no estar disponibles, gestionar posibles alternativas o fechas de precisión. -Generación de documentos administrativos: Emitir facturas, albaranes, órdenes de compra y otros documentos necesarios para la ejecución del pedido. -Comunicación de clientes: Informar al cliente sobre el estado de su pedido, fechas de entrega, posibles retrasos o cambios, y resolver cualquier incidencia o duda. -Seguimiento de pedidos: Monitorear el avance de los pedidos desde que se reciben hasta su entrega final, asegurando que se cumplan los plazos establecidos. -Coordinación con otros departamentos: Trabajar con el departamento de logística, almacén y finanzas, para coordinar la preparación, envío y facturación de los pedidos. -Control de calidad y satisfacción del cliente: Garantizar que los productos entregados sean correctos y que cumplan con los estándares de calidad establecidos. Además, gestionar reclamaciones o devoluciones. -Actualización de la base de datos: Mantener registros actualizados de los pedidos, clientes y stock en el sistema de gestión para facilitar la trazabilidad y la organización interna. -Gestión de pagos y cobros: Supervisar el estado de los pagos asociados a los pedidos y realizar las gestiones necesarias para que los cobros se efectúen de manera correcta. -Análisis de datos y reportes: Realizar informes sobre el volumen de pedidos, tiempos de entrega, incidencias y/o cualquier otro indicador relevante para la toma de decisiones y la mejora de los procesos.
Se requiere: -Idiomas: Castellano -Buen nivel ofimático (Word, Excel...), valorable haber trabajado con algún ERP Si eres una persona con experiencia en la gestión de pedidos, acostumbrado al multitasking y con capacidad de organización...¡Eres el talento que estamos buscando! Si estás buscando una oportunidad labora en el ámbito de Sales&Marketing, RRHH, Legal, Administración, Controlling o Finanzas, nuestros consultores especializados Manpower Business Professional te guiarán en la búsqueda de tu trabajo ideal, fomentando tu crecimiento profesional.
Se ofrece: -Contrato 3 meses a través de Manpower y posterior incorporación a empresa (Posición estable) -Horario: De lunes a viernes de 8:00h a 17:00h (flexibilidad de entrada y salida 1h) -Teletrabajo los viernes -Incorporación inmediata -Salario: 11,70€brutos/hora (20.518€brutos anuales) -Centro de trabajo ubicado en Rambla Cataluña (Barcelona)

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Máster en Formación Permanente en IA for Business, Big Data y Analytics
UIC Barcelona. Universitat Internacional de Catalunya
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