Administrativa/o ATC Sant Boi de Llobregat (Barcelona)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 27/09/2024.

Funciones

Atención y gestión de incidencias y reclamaciones de clientes a través de llamadas telefónicas y correo electrónico.
Gestión del correo electrónico, incluyendo la recepción y respuesta a consultas de clientes.
Coordinación y seguimiento de casos de clientes con la delegación correspondiente.
Uso de herramientas ofimáticas para el registro, seguimiento y solución de incidencias.

Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente, especialmente en la gestión de incidencias y reclamaciones.
Conocimientos ofimáticos a nivel intermedio (Microsoft Office, correo electrónico, etc.).
Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera eficiente y profesional.
Idiomas: Español, Inglés y Catalán

Se ofrece

Contrato por ETT+ posible incorporación a plantilla
Horario de lunes a viernes de 9:00-18:00.
Paquete retributivo entre 1600 - 1800 brutos al mes