Administrativo gestión incidencias; Cert. disc. Sevilla

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Betansa incorpora a su equipo de Back Office, dos auxiliares administrativos con nivel alto de Excel, cuya labor será la gestión de incidencias derivadas de los pedidos online de una importante empresa del sector retail.

Funciones:

* Gestión y resolución de incidencias.
* Atención al cliente via e-mail y telefónica.
* Contacto con otros departamentos (tiendas físicas, empresas de transporte, almacén, etc.)

Ofrecemos:

* Proyecto estable
* Jornada:de 40h semanales
* Horario de 08:00-16:00H 
* Incorporación inmediata
* Teletrabajo
* Salario: 14.000€ brutos/año
* Acceso al programa de ayuda para trabajadores de la empresa.

**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**

Requisitos

* Experiencia en tareas similares de al menos un año.
* Imprescindible nivel medio-alto de Excel (se realizará prueba).
* Habilidad para ser proactivo y resolutivo con las tareas asignadas.
* Disponibilidad inmediata.