Administrativo/a back office 244113e9 Rubí (Barcelona)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 11/05/2024.

Funciones

¿Te apasiona el mundo de las ventas?¿Has trabajado en alguna ocasión como administrativo/a BACK OFFICE?¡Esta es tu oportunidad!

Adecco está buscando administrativos/as BACK OFFICE para una empresa dedicada a la venta y mantenimiento de puertas automáticas.

Tus funciones serán:

Colaborar con el departamento Comercial Externo (Front Sales) de la zona asignada para llegar al mayor número posible de clientes y/o obras entre ambos.
Atender a los diferentes clientes por teléfono, detectar y evaluar sus necesidades, aconsejarles en las elecciones de las opciones que mejor respondan a sus necesidades;
Establecer las ofertas, conforme a las instrucciones del cliente o Comercial Externo;
Elaboración de presupuestos de Equipment Sales(Equipos Nuevos) en ISAC, con su correspondiente seguimiento según los procedimientos establecidos internamente y en el CRM (Fecha esperada de decisión, probabilidad de cierre, etc.).
Procesamiento interno de los pedidos de clientes, asegurándose que se cumplen todos los requisitos para su aprobación: visto bueno comercial, de fecha de instalación, financiero y de PRL.
Proceso último de los contratos de clientes de acuerdo con el procedimiento al uso: recepción, comprobación, procura de firma, envío y/o archivo. 
Registro y Archivo Digital de todos los documentos del presupuesto y solicitudes de clientes y llamadas en ISAC.
Soporte en los reportes mensuales y semanales de las previsiones de facturación y entrada de pedidos.

Requisitos

- Valorable FP Administración/Comercial/Marketing/Técnico/a. Dominio del Inglés mínimo B2. 
Cursos de formación complementaria en materia comercial y atención al cliente. 
Se valoran conocimientos previos de ISAC o algún CRM (Customer Relationship Management) similar.

Se requiere experiencia previa en departamentos de atención al cliente / comercial / backoffice. Competencias requeridas: 
- Capacidad de comunicación verbal, escrita y telefónica. 
- Clara Orientación al Cliente. 
- Ser una persona muy organizada, planificada, resolutiva y positiva. 
- Buena disposición para trabajar en equipo (con una actitud positiva ante las posibles dificultades / situaciones de presión).

Se ofrece

Te ofrecemos:
Salario:  11,88 b/h

Horario flexible:

De Lunes a Jueves:
O Entrada a las 08:00 horas y salida a las 17:15 horas
O Entrada a las 08:30 horas y salida a las 17:45 horas
O Entrada a las 09:00 horas y salida a las 18:15 horas

Viernes:
O Entrada a las 08:00 horas y salida a las 15:15 horas
O Entrada a las 08:30 horas y salida a las 15:45 horas
O Entrada a las 09:00 horas y salida a las 16:15 horas

Contrato a través de Adecco, estabilidad laboral.