Administrativo/a back office (campaña navidad) 08381/1155 Barcelona

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 09/01/2019.

Funciones

Si quieres trabajar en un puesto en el que puedas ayudar a muchas personas a resolver sus inquietudes, quejas e incidencias a través de e-mail y realizar tareas de Back Office, ¡sigue leyendo! ¡Esta oferta te interesa!

Lo ideal es que tengas como mínimo 1 años de experiencia en la resolución de quejas y reclamaciones.Trabajarás en un entorno agradable y dinámico, y tus funciones serán:

-Procesar las quejas de los clientes dentro del sistema y asegurar su resolución.
-Construir y mantener buenas relaciones con el objetivo de aumentar la satisfacción y el valor del cliente internamente y para el cliente.

Además, tu horario será de 11h a 20h de lunes a viernes. Tu salario será de 11,09€ b/h y el contrato será aproximadamente de unas dos semanas por la campaña de Navidad.

Si eres una persona proactiva, resolutiva y con habilidades comunicativas, ¡inscríbete! ¡Queremos conocerte!

Requisitos

- Habilidades comunicativas.
- Experiencia previa en la resolución de quejas y reclamaciones.
- Se valorará inglés y/o alemán y experiencia en venta online.

Se ofrece

-Procesar las quejas de los clientes dentro del sistema y asegurar su resolución.
-Construir y mantener buenas relaciones con el objetivo de aumentar la satisfacción y el valor del cliente internamente y para el cliente.