Área - Puesto
Atención al cliente
- Auxiliar de Atención al Cliente
Administrativos y secretariado
- Administrativo/a
- Auxiliar de Atención al Cliente
Categoría o nivel
Empleado/a

Vacantes
4
Inscritos
24

Contrato
Contrato De duración determinada

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 25/11/2025.

Funciones

Buscamos un/a profesional proactivo/a y orientado/a al cliente para incorporarse al equipo de Atención a Terceros. La persona seleccionada será responsable de gestionar la comunicación con clientes y colaboradores externos, asegurando una atención eficaz, profesional y de calidad tanto en castellano como en inglés.

El puesto requiere habilidades comunicativas, organización y capacidad para trabajar en entornos dinámicos y multitarea, ofreciendo soporte administrativo/a y resolución de incidencias con agilidad y precisión.

Funciones principales:
-Atención de llamadas y consultas de clientes en castellano e inglés.
-Gestión de correos electrónicos y buzones compartidos.
-Uso de herramientas como Outlook y Teams para la comunicación interna y externa.
-Registro y seguimiento de incidencias en el CRM y el portal de empresas.
-Resolución de incidencias y apoyo administrativo/a relacionado con la atención al cliente.
-Colaboración con otros departamentos para garantizar la correcta gestión de solicitudes.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos

Idiomas: Dominio del castellano y buen nivel de inglés (oral y escrito).
Experiencia: Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en call centers o entornos administrativos/as.
Herramientas: Conocimiento de Outlook, Teams, CRM y paquete Office.
Competencias personales:
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar varias tareas a la vez.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Agilidad para aprender nuevos procesos y herramientas.
Proactividad, orientación al cliente y trabajo en equipo.

Se ofrece

-Incorporación inmediata
-Salario: 1682,54€/b/mensuales
-Trabajo de forma presencial en oficina.
-Se ofrece gran oportunidad a recién titulados/as que hayan finalizado la carrera y quieran formarse en una empresa líder sector financiero y quieran crecer dentro de la misma

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.

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Recursos Humanos
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