Administrativo/a de facturación - At. al Cliente media jornada(Bilingüe Francés) Madrid (Madrid)

  • Ref: 2390377
  • Importante empresa del sector Retail

  • Madrid (Madrid)
  • Hace 19 horas
  • 63 inscritos

Jornada Parcial - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - Al menos 1 año de experiencia

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Somos una empresa dedicada al sector del comercio en plena expansión. En la actualidad, contamos con presencia nacional e internacional, con más de 2.000 puntos de venta entre tiendas multimarca, espacios propios en centros comerciales y tiendas franquiciadas. Presente en más de 35 países.
Descripción de la oferta

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Proceso de selección continuo

Funciones

Para el Departamento de Atención al Cliente precisamos incorporar una persona dinámica, resolutiva, responsable, organizada y con muchas ganas de trabajar.

Si quieres formar parte de un ambiente joven y quieres desarrollarte profesionalmente en una empresa en plena expansión, eres la persona que estamos buscando!!!!!

Las funciones serán:

•Atender telefónicamente las llamadas de clientes y representantes y resolver cualquier tipo de incidencia.
•Introducir pedidos en el programa informático, así como albaranar y facturar.
•Conocer las normativas, en materia de ventas e imponerlas.
•Atención personalizada a los Clientes asignados, proporcionándoles los servicios o información que requieran.
•Conocer las alteraciones que puedan producirse en el servicio de los pedidos e informar a los Centros en el caso de variaciones de interés: plazo de entrega, faltas de stocks, condiciones…. 
•Dar apoyo al equipo de ventas facilitando la información, impresos, tarifas, materiales, etc. que precisen para su trabajo.
•Gestionar pedidos web

Requisitos

- Buscamos una persona joven, dinámica y con muchas ganas de trabajar.
- Conocimientos informáticos: Programas de gestión y Microsoft Office nivel avanzado.
- Experiencia en atención telefónica.
- Imprescindible nivel muy alto de Francés (preferible nativo)

Se ofrece

Estabilidad laboral.
Formación a cargo de la empresa.
Desarrollo profesional en una empresa sólida.
Buen ambiente de trabajo.
Posibilidad de promoción interna.
Contrato de Lunes a Viernes de 9 a 14 horas.
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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