Administrativo/a Dpto Contact Center (Escuela de Negocios) Palma (Islas Baleares)


  • Palma (Islas Baleares)
  • Hace más de 100 días
  • 83 inscritos

Jornada Completa - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - Al menos 1 año de experiencia

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Empresa

MANPOWER

Descripción de la oferta

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Proceso de selección continuo

Funciones

¿Te sientes atraída/o por la gestión del departamento de Contact Center? ¿Cuentas con experiencia en la administración y procesamiento de necesidades de comunicación de las empresas? Si es así, Manpower le ofrece la oportunidad de incorporarse en el Dpto de Contact Center de una de las escuelas de negocio más reconocidas del sector nacional/internacional. 

Serás la persona responsable de: 
- Administrar y procesar las necesidades de comunicación de las empresas a través de teléfono, email, chat en vivo, correo ordinario e interacciones sociales multimedia
- Manejo de CRM propio 
- Mantener la comunicación con los clientes 
- Velar por el cumplimiento de los requisitos de los clientes 
- Labor comercial

Requisitos

Formación reglada en Administración, Marketing y/o comunicación 
Experiencia previa similar 
Dominio del paquete Microsoft/Outlook 
Nivel alto de Español, valorable nociones de catalán e inglés 
Valorable manejo de CRM 
Actitud de servicio al cliente 
Buenas habilidades de comunicación

Se ofrece

- Incorporación directa con la empresa
- Contrato indefinido 
- Jornada completa, de Lunes a Viernes, 40 horas/semanales, descansos según ley 
- Retribución según convenio
  • Área

    Administrativos y secretariado

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

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