Administrativo/a (Export, International Logistics) Sant Boi de Llobregat (Barcelona)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

mportante multinacional americana, dedicada al sector del metal y ubicada en Sant Boi de Llobregat, precisa incorporar para su Departamento de Customer Service y Logística internacional, a Administrativo/a con experiencia en exportación

La misión del puesto es la de brindar una atención excelente al Cliente, en cuanto a calidad y eficacia, y asegurar la expedición a tiempo de los pedidos planificados para el mes.. Las funciones a realizar son:
-Procesamiento y seguimiento de los pedidos en tiempo y forma.
-Tareas Front y Back-office: Informar al cliente acerca de las características del producto y envíos; facilitar tarifas y plazo de entrega; Responsabilizarse de la gestión de envíos, reclamaciones, facturación o servicios no satisfactorios; Registrar los pedidos del cliente y las modificaciones de los mismos si las hubiera; Relación con el departamento de contabilidad en los referente a los procedimientos de facturación; Gestionar el histórico de los clientes con toda la in disponible y mantener la base de datos de clientes actualizada; Dar apoyo administrativo al equipo comercial; Atender las quejas y reclamaciones del cliente; Transmitir una imagen profesional al cliente y reflejar los valores corporativos de la organización.

Requisitos

Imprescindibles: Grado Medio/Superior de Comercio Internacional. - Comunicación
- Iniciativa
- Organización y planificación. Experiencia mínima de 4 años. Inglés ( mínimo nivel C1). SAP o ERP similar....  Deseados: Experiencia en puesto similar.
Haber trabajado durante unos 4 años en Dpto de Logística internacional..