La oferta ya no está activa. Echa un vistazo a estas ofertas similares:

Administrativo/a de gestión

IMAN TEMPORING ETT, S.L.

Terrassa España

Hace 12 horas

Administrativo/a de gestión

IMAN TEMPORING ETT, S.L.

Terrassa España

Hace 36 horas

Administrativo/a de nóminas con A3 equipo

IMAN TEMPORING ETT, S.L.

Barcelona España

Hace 12 horas

ADMINISTRATIVO/A GESTION DE EQUIPOS Albacete


  • Albacete
  •   Inscripción cerrada
Crear alerta
Inscripción Cerrada
  • Experiencia

    No se requiere experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Administrativos y secretariado

    • Administrativo
  • Categoría o nivel

    Empleado

  • Vacantes

    1

  • Inscritos

    58

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 24/03/2018.

Funciones

Adecco selecciona para importante empresa de Albacete un/a Administrativo/a Gestión de equipos, cuyas principales funciones serán.
*Atención comercial a clientes:
- Control y Gestión de los procesos de contratación presencial y el personal de Atención al cliente.
- Recepción de quejas del ciclo comercial.
- Interlocutor/a entre los procesos gestionados de forma centralizada (COC-SSCC) y territorio.
- Interlocutor/a con los Ayuntamientos en lo relativo a Gestión de clientes.
- Soporte a Gerencia de Concesiones y presencial en lo relativo a la Gestión de clientes.
- Control y seguimiento del procedimiento a seguir ante la existencia de averías en instalaciones in-tradomiciliarias.
- Coordinación con SSCC clientes, para la gestión Autorización para la anulación y rectificación de recibos.
- Coordina y supervisa el proceso de atención comercial a clientes:oficinas y atención telefónica.
- Supervisa y autoriza los procesos de: alta, baja y modificaciones de contratos.
- Colabora con SSCC clientes en el diseña y programa la ejecución de campañas comerciales (actualización de datos,...), seguimiento de reclamaciones y propuestas de mejoras de organización y procesos junto con la implantación.
- Colabora con SSCC Clientes en el seguimiento de la resolución de reclamaciones de su Departamento.
*Recursos humanos/ Formación:
- Control y Gestión RRHH de las oficinas a su cargo (vacaciones, absentismos, formación).
- Colabora con SSCC Clientes para la determinación de las necesidades de formación de personal de clientes a su cargo.
*Calidad:
- Responsable del seguimiento y control en materia de calidad de todo su proceso (contratación/atención al cliente).
- Seguimiento del cumplimiento de los criterios de aceptabilidad en gestión comercial.
- Registro de No-Conformidades y acciones correctoras ante desviaciones y acciones preventivas que se pudieran producir dentro de su área, siendo el responsable de su resolución

Requisitos

- Imprescindible formación universitaria en ADE o similar.
- Imprescindible experiencia mínima de 2 años en GESTIÓN DE EQUIPOS A SU CARGO RELACIONADOS CON LA ATENCIÓN AL CLIENTE.
- Conocimientos generales de los procesos de las empresas de agua.
- Alta capacidad de aprendizaje de nuevos sistemas de información.
- Capacidad de trabajo en multitarea.
- Experiencia en coordinación de equipos de atención comercial

Se ofrece

Contrato inicial de 6 meses a jornada completa + 6 meses prorroga + indefinido

Adecco

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Adecco con domicilio social en Camino del cerro de los Gamos, 3, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Inscripción Cerrada


Inscribirme en esta oferta
Inscripción Cerrada

Para crear una alerta debes iniciar sesión o regístrate