Administrativo/a SAC - Ventas Lliça de vall (Barcelona)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 16/01/2026.

Funciones

Buscamos un/a Administrativo/a de SAC (Ventas) para gestionar de forma operativa el ciclo completo del pedido de cliente, desde la elaboración de la oferta hasta la entrega y facturación, garantizando un alto nivel de servicio y una correcta coordinación interna.
Misión del puesto:
Gestionar y dar seguimiento a los pedidos de clientes, actuando como punto de contacto entre clientes, equipo comercial y áreas internas, asegurando que la información sea correcta, los plazos se cumplan y el servicio sea fluido.
Funciones principales:
- Creación y gestión de ofertas comerciales.
- Introducción y seguimiento de pedidos de clientes en el ERP.
- Mantenimiento de tarifas y fichas de cliente.
- Coordinación diaria con el equipo comercial.
- Seguimiento de plazos de entrega junto a aprovisionamiento y almacén.
- Comunicación con clientes ante incidencias, cambios o retrasos.
- Coordinación de expediciones y contacto con transportes cuando sea necesario.
- Verificación de pedidos para su correcta facturación.
- Gestión de reclamaciones de clientes (SAC) .
- Apoyo en inventarios y tareas administrativas vinculadas al área.

Requisitos

Formación base: Formación profesional de grado medio o superior en Administración, Comercio, Gestión Comercial o similar. Competencias: Perfil administrativo, organizado y metódico, con alta orientación al servicio, atención al detalle y capacidad de seguimiento. Buenas habilidades de comunicación, capacidad de coordinación con distintos departamentos y autonomía en el día a día. Experiencia: Experiencia de 2 a 4 años en administración de ventas, back office comercial o atención al cliente B2B, gestionando pedidos, ofertas y seguimiento de entregas en entorno ERP. Idiomas: Francés o inglés a nivel medioDeseados:
- Experiencia en entorno industrial o técnico.
- Conocimientos básicos de logística y transporte.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
- Experiencia en gestión de incidencias y reclamaciones.

Se ofrece

Contratación a través de ETT, de larga duración; De lunes a viernes partido, viernes intensivo; Jornada intensiva en los meses de verano