Administrativo/a Soporte Clientes /Emisión llamadas - Sector educativo Madrid
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No se requiere experiencia
15.000€ Brutos/anuales
Administrativos y secretariado
Empleado
1
201
Duración de la oferta: hasta el 20/03/2018.
Seleccionamos administrativo/a ATC teleoperador/a para importante empresa proveedora de soluciones tecnológicas para centros docentes OBJETIVOS DEL PUESTO. • Dar soporte técnico directo a clientes. • Gestión y priorización de incidencias de los clientes. • Colaborar en proyectos relacionados el producto TAREAS. Proyectos y Soporte Cliente: • Colaborar en las tareas que se le asignen de proyectos • Gestión proactiva de clientes. • Reporte de las acciones realizadas en cliente. • Participación en las acciones formativas de la compañía, tanto internas como externas. • Participación en los comités y grupos de trabajo relacionados con la gestión de clientes en los que se considere necesaria su presencia. • Participación en los grupos de trabajo relacionados con el desarrollo del producto en los que se considere necesaria su presencia.
• Experiencia acreditable y suficiente en el sector de call center Contac center. • Experiencia mínima de 3 años en gestión de clientes. • Disponibilidad para viajar. • Manejo avanzado de aplicaciones ofimáticas. • Disponibilidad para viajar.
Contratación directa con el cliente . Posición estable Horario de Lunes a Viernes de 09.00 a 18.00 Salario según valía , entre 15.000 € - 16.000 € brutos anuales.
Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
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