Agente Atención al Cliente (Banca On Line) Zaragoza (Zaragoza)


  • Zaragoza
  •  Hace 15 horas (Actualizada)
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  • Experiencia

    Al menos 1 año de experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Banca, finanzas y seguros - Gestor de Banca Digital

  • Categoría o nivel

    Técnico

  • Vacantes

    30

  • Inscritos

    40

  • Contrato

    Contrato De duración determinada

  • Jornada

    Jornada Parcial

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Hola! ¿tú propósito es trabajar en Banca? ¿Te gusta la atención al cliente? En este trabajo vas a poder ayudar a los clientes a realizar operaciones financieras a través de Internet así como a resolver sus dudas sobre cualquier servicio o producto. Trabajarás en el área de operaciones, concretamente en la parte de Atención al Cliente, de clientes que operan con la app de la banca online. Tus funciones serán: - Recepción y emisión de llamadas. - Realización de trabajos de administración derivados de las llamadas. - Detectar necesidades de recursos en el departamento. - Gestión de las operaciones del CCC. - Conocimiento de los servicios y productos y gestión de contenidos de la organización

Requisitos

- Usuario Informática Nivel Medio. Capacidad de aprendizaje (sistemas de telefonía, CRM, etc) - Preferible experiencia sector bancario - Habilidades comunicativas - Orientación al cliente - Se valorará habilidades comerciales

Se ofrece

- Puesto de trabajo ubicado en Polígono Plaza (no hay autobús de empresa) - Incorporación prevista el 3 de mayo, por lo que se requiere incorporación inmediata. Se llevarán a cabo, incorporaciones durante todas las semanas de mayo. - Turnos de trabajo: De lunes a Viernes (rotativos mañana y tarde). Sábados de 9 a 14 horas - Salario: 7,94 - Jornada de 30 horas semanales, con posibilidad de ampliar

Etiquetas

  • habilidades comunicativas
  • atencion al cliente
  • banca

Adecco

Empresa dedicada a banca, necesita incorporar agentes de atención al cliente que operan con la banca online

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Adecco con domicilio social en Camino del cerro de los Gamos, 3, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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