Agente Atención al Cliente (Banca On Line) Zaragoza (Zaragoza)


  • Zaragoza (Zaragoza)
  • Hace 15 horas (Actualizada)
  • 13 inscritos
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Jornada Parcial - Contrato De duración determinada - Retribución sin especificar - Al menos 1 año de experiencia

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Empresa

Adecco

Empresa dedicada a banca, necesita incorporar agentes de atención al cliente que operan con la banca online
Descripción de la oferta

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Proceso de selección continuo

Funciones

Hola! ¿tú propósito es trabajar en Banca? ¿Te gusta la atención al cliente? En este trabajo vas a poder ayudar a los clientes a realizar operaciones financieras a través de Internet así como a resolver sus dudas sobre cualquier servicio o producto. Trabajarás en el área de operaciones, concretamente en la parte de Atención al Cliente, de clientes que operan con la app de la banca online.

Tus funciones serán:
- Recepción y emisión de llamadas.
- Realización de trabajos de administración derivados de las llamadas.
- Detectar necesidades de recursos en el departamento.
- Gestión de las operaciones del CCC.
- Conocimiento de los servicios y productos y gestión de contenidos de la organización

Requisitos

- Usuario Informática Nivel Medio. Capacidad de aprendizaje (sistemas de telefonía, CRM, etc)
- Preferible experiencia sector bancario
- Habilidades comunicativas
- Orientación al cliente
- Se valorará habilidades comerciales

Se ofrece

- Puesto de trabajo ubicado en Polígono Plaza (no hay autobús de empresa)
- Incorporación prevista el 3 de mayo, por lo que se requiere incorporación inmediata. Se llevarán a cabo, incorporaciones durante todas las semanas de mayo.
- Turnos de trabajo: De lunes a Viernes (rotativos mañana y tarde). Sábados de 9 a 14 horas
- Salario: 7,94
- Jornada de 30 horas semanales, con posibilidad de ampliar

Etiquetas

  • habilidades comunicativas
  • atencion al cliente
  • banca
  • Área

    Banca, finanzas y seguros

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    30

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Adecco con domicilio social en Camino del cerro de los Gamos, 3, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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