Agente Atención al Cliente tienda CC La Vaguada en Madrid

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

¡Únete a nuestro equipo en Grupo CRIT! Buscamos un responsable de atención al cliente en tienda para trabajar en un entorno dinámico y con un excelente ambiente.
En este puesto, serás el encargado de asesorar y atender a nuestros clientes en relación a:
- Dudas sobre facturación e incidencias.
- Reclamaciones y asistencia general.
- Configuración de terminales, incluyendo traspaso de contactos y fotos.
- Ofrecimiento de los diferentes productos y servicios de la compañía.
Tu misión principal será garantizar la satisfacción del cliente con todos nuestros servicios.

Requisitos

- Facilidad y fluidez en la comunicación.
- Conocimientos de informática medio
- avanzado.
- Actitud responsable, comprometida y autónoma.
- Trabajo en equipo y disposición colaborativa.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.

Se ofrece

Horario 11: 00
- 15: 00 16: 00
- 20: 00

Ofrecemos:
- Jornada completa
- Formación online de 14 días a cargo de la empresa.
- Acompañamiento desde tu primer día con un compañero senior.
- Salario fijo según Convenio de Call Center (Ej 1. 459, 43 euros brutos jornada completa) .
- Contrato temporal con posibilidad de continuar en plantilla según desempeño.
¡Estamos deseando conocerte! Inscríbete y forma parte de nuestro gran equipo de profesionales.