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AGENTE ATENCIÓN TELEFÓNICA-TURNO TARDE Zaragoza (Zaragoza)


  • Zaragoza
  •   Inscripción cerrada
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  • Experiencia

    No se requiere experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Atención al cliente

    • Administrativo de Atención al Cliente
    • Teleoperador
  • Categoría o nivel

    Empleado

  • Vacantes

    1

  • Inscritos

    64

  • Contrato

    Contrato De duración determinada

  • Jornada

    Completa - 12.00 a 20.00 horas

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Grupompleo, selecciona para empresa dedicada a la instalación-mantenimiento de calderas y equipos de climatización, profesionales con experiencia en la atención telefónica.. Recepción y emisión de llamadas a clientes para los distintos tipos de servicios solicitados: Consultas, gestión de citas de revisiones, actualización de datos de cliente,
Gestión de rutas para los técnicos y/o zonas que se le hayan asignado, apoyo administrativo al técnico durante la ruta de trabajo, realización de cambios en la gestión de rutas de última hora.
Reporte de la actividad realizada y de las incidencias surgidas a su responsable

Requisitos

Imprescindibles: Formación base: Administración. Competencias: Orientación al cliente y a objetivos.
Adaptación al cambio y capacidad de aprendizaje. Trabajo en equipo. Conocimientos o en protocolos de calidad (atención al cliente). Experiencia: Al menos dos años en puesto similar. Informática: Conocimiento de paquete office nivel usuario(Excel y Outlook principalmente).  Deseados: Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes en horario de 12.00 A 20.00 horas
Disponibilidad para incorporación 02.11.2023.

Grupompleo Empresa de Trabajo Temporal

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Grupompleo Empresa de Trabajo Temporal con domicilio social en Navas de Tolosa 27, Navarra donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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