Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 15/04/2020
Funciones
¿Te gusta la atención al cliente? ¿Te interesa trabajar en La Roca del Vallés? ¿Te gustaría formar parte de una gran empresa y contribuir al buen ambiente laboral? ¿Tienes experiencia en posiciones de agente de Back Office?
Si es así... sigue leyendo, esta es la oferta que estabas buscando!
Estarás contratado/a a través de la empresa con un contrato incial de 6 meses posibilidad de ampliar otros 6 meses y con posibilidad de indefinido en plantilla si tu trayectoria es satisfactoria.
Dispondrás de horario flexible.
Requisitos
Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad de al menos el 33%.
- Dominio de Cimalex y excel.
- Habilidades comunicativas para atención telefónica.
- Se valorará positivamente aportar inglés, frnacés o alemán.
- Título de técnico/a superior en área administrativa o comercial (o titulación equivalente) o experiencia equivalente.
- Experiencia previa de al menos 1 año en un puesto similar.
Se ofrece
Tu misión: Atender las consultas y peticiones de clientes y comerciales externos de la cartera de clientes mazimizando su satisfacción.
- Serás responsabe de la atención a clientes y comerciales externos y gestión interna para cumplimiento de compromisos. Relacionandote y atendiendo a clientes, comerciales, proveedores de subcontrataciones, entre otros.
- Tendrás relación con diferentes departamentos productivos de la empresa, planificación, expediciones, calidad, subcontrataciones, ventas internas, entre otros.
- Realizarás seguimiento del lanzmiento de las matrices de producción tras la adeptación de la oferta.
- Introducción, modificación y confirmación de los pedidos enviados por clientes.
- Chequeo de los pedidos introducidos con las aceptaciones.
- Gestión y coordinación de dichos pedidos con producción.
- Introducción en aplicaciones de clientes de documentación y gestión de dicha documentación.
- Introducción y gestión de reclamaciones.
- Seguimiento de los plazos de entrega.
Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Fundación Adecco con domicilio social en Camino del Cerro de los Gamos, 3 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.