Agente de Atención al Cliente con Alemán

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Desde Imán Temporing estamos en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente para dar soporte a clientes de habla alemana de importante grupo del sector financiero. 

La persona seleccionada será responsable de gestionar consultas, resolver incidencias y ofrecer un servicio de alta calidad, siempre garantizando la confidencialidad y la correcta gestión de datos sensibles.

Funciones principales:
- Atención y soporte a clientes alemanes a través de diferentes canales.
- Resolución de incidencias y consultas relacionadas con productos financieros.
- Gestión cuidadosa y precisa de datos sensibles.
- Registro y seguimiento de casos en las herramientas internas.
- Cumplimiento de los estándares de calidad y de protección de datos

Requisitos

- Nivel bilingüe de Alemán y nivel fluido de Inglés.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Acostumbrado/a a trabajar con detalle, manejar información sensible y con conocimiento y compromiso con la protección de datos.
- Residencia en Vigo, Barcelona o Madrid.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida según lo establecido.
- Incorporación entre diciembre de 2025 y enero de 2026.

Se ofrece

- Contrato temporal de 4 meses con posibilidad real de incorporación a plantilla.
- Horario de Lunes a Viernes de 9: 00H a 17: 00H.
- Modelo híbrido, con teletrabajo excepto 5 días al mes de presencialidad.
- Salario competitivo.
- Plus de idiomas.
- Plus de teletrabajo.
- Incorporación a un proyecto estable en una empresa referente del sector financiero.

Etiquetas

• atencion al cliente
• aleman