Agente de call center/teleoperador/a con discapaci Valencia (Valencia)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 19/01/2019.

Funciones

Grupo Crit selecciona para importante cliente del sector de la climatización, una posición de agente de call center con discapacidad.

Funciones:


  Atención al cliente, realización de llamadas a los clientes, para realizar consultas, reclamaciones, gestión de citas de revisiones, actualización de datos de clientes, citación para los controles de calidad, etc.
  Gestión de rutas para los técnicos, así como apoyo administrativo al técnico durante su ruta de trabajo.
  Reporte de la actividad realizada y de las incidencias surgidas a su responsable.




Requisitos:


  Formación ESO o equivalente
  Experiencia en call center
  Valorable hablar valenciano e inglés.
  Dominio de informática: Word, Excell y Outlook.




Ofrecemos:


  Contrato de 6+6 meses, con posibilidad de contrato directo por empresa.
  Horario: 40 horas semanales, según turno de trabajo (rotativo por semanas).
  Salario 17.895,01 euros brutos al año.

Requisitos

Consultar los requerimientos en la descripción de la oferta