Agente de Pasaje - TFS Santa Cruz de Tenerife

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 09/02/2020.

Funciones

En Jet2.com y Jet2holidays, todos somos Customer Helpers responsables de crear experiencias inolvidables y garantizar que nuestros clientes tengan unas vacaciones memorables.
 
Después de otro año emocionante de crecimiento para Jet2.com y Jet2holidays, ahora tenemos grandes oportunidades para que Agentes de Pasaje se unan a nuestro equipo de Operaciones de Tierra en contratos de duración determinada a tiempo parcial.
 
Reportando al Duty Manager, el Agente de Pasaje será responsable de:
 
• Ofrecer un fantástico servicio al cliente.
• Dar una bienvenida cálida y amigable.
• Acompañando a nuestros clientes a lo largo de su viaje en el aeropuerto.
• Ofrecer un eficiente servicio de check-in y embarque.
• Ser la cara amable que recibe a nuestros clientes a su llegada.

Requisitos

Los candidatos seleccionados deben tener:
 
• Pasión por ofrecer un excelente servicio al cliente.
• Un enfoque positivo y flexible, y siempre con una actitud "Happy to Help".
• Una mentalidad colaborativa, siempre buscando ayudar a nuestros clientes y al equipo.
• Experiencia en la gestión de consultas de clientes en un entorno rápido.
• Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Excelentes habilidades de comunicación y fluidez en inglés y español.

Se ofrece

A cambio ofrecemos:
 
• Salario competitivo
• Excelente formación y apoyo para desarrollar tu carrera con Jet2.com
• Formación totalmente remunerada
• Uniforme gratis
• Turnos dados con antelación.
• Sesiones One to One y de coaching.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Poder marcar la diferencia en las vacaciones de nuestros clientes
 
 
Esta es una estupenda oportunidad para formar parte de una gran empresa que siempre mira hacia el futuro. Operamos vuelos a los principales destinos turísticos del Mediterráneo, las Islas Canarias y ciudades de ocio europeas desde nuestras 9 bases en el Reino Unido.