Agente de Pasaje- en Palma de Mallorca (Islas Baleares)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

EULEN Flexiplán busca: Agente de Pasaje - Palma de Mallorca 
¿Estás buscando una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico y con un gran potencial de crecimiento? ¡En EULEN Flexiplán te estamos esperando!
Nos encontramos en la búsqueda de un Agente de Pasaje para unirse a nuestro equipo en el aeropuerto de Palma de Mallorca. Si te apasiona el sector aeroportuario y posees una gran vocación de servicio, esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa líder.
Sobre el puesto de Agente de Pasaje
Como Agente de Pasaje, serás una pieza clave en la operativa aeroportuaria, asegurando la fluidez y eficiencia de los servicios prestados a pasajeros y aeronaves. Tu labor contribuirá directamente a la satisfacción de nuestros clientes y al correcto desarrollo de las operaciones en tierra.
¿Cuáles serán tus funciones principales? 

- Atención y coordinación de pasajeros: Serás el punto de contacto principal para los pasajeros, proporcionando información, asistencia y garantizando una experiencia de viaje positiva.
- Atención a aeronaves durante las escalas: Coordinarás y supervisarás las operaciones de asistencia a las aeronaves mientras se encuentran en tierra, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y la seguridad.
- Gestión de autocatering: Te encargarás de la coordinación y supervisión de los servicios de catering a bordo, asegurando la calidad y puntualidad.
- Supervisión y coordinación de las operaciones de escala: Tendrás un rol activo en la supervisión general de las operaciones durante las escalas, trabajando de la mano con diferentes equipos para optimizar los tiempos y recursos.
- Apoyo en las tareas propias del servicio aeroportuario: Colaborarás en diversas tareas esenciales para el funcionamiento diario del aeropuerto, demostrando versatilidad y compromiso.
- Competencias clave:
- Gran capacidad para trabajar en equipo.
- Fuerte orientación al cliente y vocación de servicio.
- Disponibilidad para realizar turnos rotativos (mañana, tarde y noche) .
- Flexibilidad y adaptabilidad a un entorno cambiante.
- Proactividad y capacidad para la resolución de incidencias.

Requisitos

¿Qué perfil buscamos? 
- Formación: Título de ESO o Grado Medio.
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares o en el sector aeroportuario.
- Movilidad: Carné de conducir y vehículo propio (indispensable para desplazamientos) .
- Habilidades informáticas: Conocimientos de ofimática (Microsoft Office, correo electrónico, etc. ) .
- Idiomas: Nivel medio de inglés (imprescindible para la comunicación con pasajeros y personal internacional) . 

Se ofrece

¿Qué te ofrecemos en EULEN Flexiplán? 
- Estabilidad laboral: Incorporación a una empresa consolidada y referente en el sector aeroportuario.
- Contrato: Jornada completa, ofreciendo un plan de carrera estable.
- Horarios: Turnos rotativos de mañana, tarde y noche, permitiendo una organización personal equilibrada.
- Flexibilidad: Trabajo de lunes a domingo, con los descansos correspondientes según la legislación vigente.
- Compensación atractiva: Salario competitivo complementado con atractivos pluses por turnicidad, nocturnidad, trabajo en festivos y otros complementos salariales que reconocerán tu dedicación.
- Desarrollo profesional: Ofrecemos formación inicial para que te familiarices con nuestras operaciones y procedimientos, así como oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía. Creemos en el talento interno y fomentamos la promoción profesional.
¡Únete a nuestro equipo en el aeropuerto! 
Si cumples con los requisitos y te entusiasma la idea de formar parte de un equipo profesional y dinámico en uno de los entornos más vibrantes como es un aeropuerto, ¡esta es tu oportunidad! Te invitamos a formar parte de EULEN Flexiplán y a crecer con nosotros.
EULEN Flexiplán es tu futuro profesional. ¡Te esperamos!