Agente de reclamaciones (H/M/X) Majadahonda (Madrid)
- Majadahonda (Madrid)
- Hace 29 horas (Actualizada)

')}.multiple-items .slick-arrow.slick-prev:before{background-image:url('data:image/svg+xml;utf8,')}@media screen and (max-width:767px){.accordion-handler:after,.accordion-handler.active:after{content:'' !important;font-size:.8rem;width:2em;height:2em;background-size:cover;display:block}.accordion-handler:after{background-image:url('data:image/svg+xml;utf8,')}.accordion-handler.active:after{background-image:url('data:image/svg+xml;utf8,')}}
No se requiere experiencia
Entre 20.000 y 21.000€ Brutos/anuales
Atención al cliente
Técnico
2
52
Contrato Indefinido
Proceso de selección continuo.
¿Tienes experiencia en calidad, call center o gestión de incidencias? ¡Te estamos buscando! Como Agente de Reclamaciones, serás una pieza clave en la gestión de las reparaciones de vehículos, trabajando de manera cercana con talleres, peritos y conductores. Aquí algunas de tus funciones: - Responsabilidad en Reparaciones: Gestiona la relación con talleres y peritos para garantizar reparaciones eficientes y de calidad. - Autorización de Presupuestos: Asegúrate de que las reparaciones se realicen dentro de los presupuestos establecidos, hasta 2.000€. - Gestión de Incidencias: Resolverás incidencias y quejas de conductores de vehículos de renting, ofreciendo soluciones efectivas. - Control de Plazos y Costes: Haz seguimiento constante con talleres y peritos para asegurar que los plazos y costes se cumplan. - Soporte Técnico: Apoya en reclamaciones de compañías contrarias, asegurando un servicio impecable. - Gestión Autónoma: Llévate tareas específicas del departamento como el control de reservas y tiempos de autorización.
- Experiencia en atención al cliente, call center o gestión de calidad. ¡Si tienes experiencia en renting o aseguradoras, será un plus! - Grado Superior en cualquier especialidad. - Inglés (deseable, pero no imprescindible). - Conocimientos de Excel (deseable).
- Ubicación: Majadahonda. - Salario Competitivo: Entre 20.000€ y 21.000€ brutos anuales, más un variable del 8% (dependiendo de tu desempeño y objetivos). - Jornada Flexible: 37,5 horas semanales, con jornada intensiva los viernes y en julio/agosto. - Vacaciones: 29 días laborables + cierre en Navidad (24 y 31 de diciembre). - Teletrabajo: Disfruta de 2 días de teletrabajo desde el tercer mes de incorporación. - Beneficios Sociales: Café y fruta gratis en la oficina. Fisioterapia 2 días a la semana (12€ por sesión). - Retribución Flexible: Incluye seguro médico tras 1 año, con el 50% de pago por parte de la empresa. - Parking para Empleados. - Desarrollo Profesional: Formación continua y crecimiento dentro de un equipo dinámico y en expansión. Si eres una persona proactiva, orientada a resultados y con una excelente capacidad de comunicación, ¡te esperamos! ¡ÚNETE A NOSOTROS Y DA EL PRIMER PASO HACIA TU FUTURO!
Más ofertas para ti
IMAN TEMPORING ETT, S.L.
Madrid España
Hace 29 horas
Formación Relacionada
Para crear una alerta debes iniciar sesión o regístrate
¡Gracias por escribirnos!
A partir de ahora recibirás las ofertas en tu email
Si tu alerta la recibes por email comprueba tu bandeja de correo no deseado o spam
En estos momentos no podemos crear tu alerta
Por favor, inténtalo de nuevo transcurridos unos minutos