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Agente de Reservas - Alemán u Holandés Madrid (Madrid)


  • Madrid
  •   Inscripción cerrada
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  • Experiencia

    No se requiere experiencia

  • Salario

    Retribución sin especificar

  • Área - Puesto

    Hostelería, Turismo

    • Agente de Reservas
  • Categoría o nivel

    Técnico

  • Vacantes

    5

  • Inscritos

    0

  • Contrato

    Contrato Indefinido

  • Jornada

    Jornada Completa

Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 24/09/2018.

Funciones

Si te gusta el trato con clientes y el sector hotelero, y eres bilingüe en alemán u holandés, ¡este es tu puesto!
 * Responder todas las llamadas entrantes y mails de forma amable y eficiente.
 * Participar e impulsar la venta telefónica de determinados productos/servicios, campañas específicas de hoteles (definidos como objetivos prioritarios) y campañas de marketing.
 * Revisar las listas de alojamiento para la exactitud en la facturación y formato y asegurar un proceso rápido.
 * Proporcionar a los huéspedes la información solicitada de los hoteles y sus servicios con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes.
 * Trabajar en estrecha relación con los departamentos o líderes comerciales y garantizar un intercambio efectivo de información entre los equipos.
 * Compartir las mejores prácticas/experiencias con los compañeros.
 * Llevar a cabo proyectos de trabajo cuando sea necesario.
 * Adoptar un enfoque flexible para el trabajo y la jornada de trabajo.
 * Cualquier tarea razonable requerida por la gerencia.

Requisitos

 * Diplomatura en Turismo (deseable).
 * Perfil comercial.
 * Nivel alto de inglés.
 * Nivel nativo en alemán u holandés.
 * Conocimientos de Office a nivel usuario.
 * Experiencia en trato al cliente.
 * Flexibilidad.
 * Capacidad de Comunicación/Trabajo en equipo.
 * Se valorará experiencia en Call Center y trato con clientes.

Se ofrece

*Salario: 1450 € brutos/mes.
*Contrato: 6 meses con posibilidad de incorporación.
*Horario: turno rotativo. (entre las 8h y las 22h)
*Lugar: Madrid.

Page Personnel

Importante cadena hotelera, de carácter internacional, busca incorporar agentes de reservas con un nivel bilingüe de Holandés o Alemán, y un nivel avanzado de inglés.

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de Page Personnel con domicilio social en Paseo de la Castellana, 28 3ª planta 28046 MADRID, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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