Agente de Reservas Holandés Bilingüe e Inglés Alto Homeoffice España

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 21/10/2022.

Funciones

Reconocida empresa del sector hotelero, se encuentra en búsqueda de agente de reservas con alemán bilingüe e inglés alto para formar parte de su call center.


Descripción de la oferta

Gestión telefónica de las reservas realizadas por los clientes y también cuenta con un importante componente COMERCIAL puesto que tienen que asesorar al cliente acerca de las diferentes opciones de servicio de e indicarle correctamente. 

Contestar las llamadas y los emails de los clientes 

Gestionar la reserva de las habitaciones 

Proporcionar la información acerca de los hoteles y de los servicios de la compañía 

Trabajar en estrecha colaboración con los diferentes departamentos como Revenue Management, Comercial, etc.


Perfil del candidato

Nivel Bilingüe de Holandés

Nivel Alto de Inglés

Idealmente experiencia en el sector turismo

Disponibilidad para iniciar un nuevo proyecto profesional


Oferta de empleo

Reservas Individuales o Front: 40h semanales entre Lunes y Domingo, franja horaria de servicio comprendida entre las 8h de la mañana y las 00h de la noche, turnos rotativos de 8h comprendidas entre esa franja. Se trabajan dos fines de semana al mes. 

Desde la empresa, recibirás el día 15 de cada mes los turnos del mes siguiente para que te puedas organizar

Condiciones salariales: 10,96€ brutos/hora, se paga por hora trabajada. Dependiendo del mes varía, un mes normal serían unos 1.700€ Brutos/Mes, unos 1.500-1.600€ netos/mes. Es en 11 pagas, las vacaciones están prorrateadas. 

*Las horas festivas trabajadas se pagan como horas ordinarias y se compensan con días OFF por parte del cliente.

Tipo contrato: inicial de 3 meses a través de Page Personnel con posterior opción de ampliar hasta los 6 meses y después el cliente valorarán tu paso a la plantilla directamente dependiendo de tu desempeño, si no lo tienen claro, se puede ampliar hasta un máximo de 9 meses.

Teletrabajo 100% para perfiles que residen fuera de Madrid y dentro de España. Perfiles en Madrid, trabajo presencial algún día en las oficinas. 

Formación: inicial de 2 semanas, remunerada, no selectiva y dentro de contrato, de lunes a viernes.

Horario formación puede variar, puede tocar de 9h a 18h o de 15h a 23h depende de los formadores que lo impartan.

Requisitos

Nivel Bilingüe de Holandés
Nivel Alto de Inglés

Idealmente experiencia en el sector turismo

Disponibilidad para iniciar un nuevo proyecto profesional