Agente de Secretaría Académica Valencia (Valencia)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 03/12/2025.

Funciones

Necesitamos un/a teleoperador/a en atención al cliente para trabajar en empresa del sector educativo, de la zona de Valencia y realizar las siguientes funciones:
- Responder a llamadas de consultas de alumnos/as, profesores/as y del público general interesado en los programas de la institución.
- Efectuar llamadas para brindar información a alumnos y docentes, dar asistencia en casos especiales, confirmar la asistencia a eventos académicos, etc.
- Registrar datos precisos en los sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
- Operar el sistema de ticketing.
- Entre otras tareas asociadas al puesto de trabajo

Requisitos

- Disponer del permiso de trabajo en vigor