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  • Madrid
  • Inscripción cerrada
  • 10 inscritos

Jornada sin especificar - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

Inscripción Cerrada

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Empresa

ADECCO

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. 

La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. 

La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 11/07/2019

Funciones

¿Te gustaría continuar desarrollando tu trayectoria profesional en el departamento de Travel Agents de una empresa multinacional?
¡Ésta es tu oportunidad!
Desde Grupo Adecco estamos seleccionando perfiles con experiencia como agente de viajes y nivel de Amadeus experto/a.
Se ofrece:
-Contrato estable directamente con la empresa.
-Horario: Lunes a Viernes de 09:00h-18:00h.
-Salario: a determinar en entrevista.
-Zona de Trabajo: Ciudad Lineal/Suanzes.

Requisitos

Se requiere Diplomatura / Ingeniería Técnica; Experiencia no requerida.

- Conocimiento de Amadeus en nivel experto/a, Piscis y todas las tareas administrativos/as inherentes a la gestión de oficina (Piscis, BSP, diferencias Renfe, etc.) 
- Diplomatura en turismo
- Conocimiento a modo de experto/a de Word, Excel (deseable) 
- Experiencia mínima de 10 años como agente de viajes.
- Especialización en técnicas de optimización de tarifa (cruzadas, value price, low fare trax, etc.)
- Experto/a en la gestión de colas
- Conocimientos en organización de pequeños grupos
- Nivel alto de idioma inglés.
- Gran flexibilidad y capacidad de adaptación, comunicación y trabajo en equipo.
- Mostrar integridad, conocimiento de las políticas de la compañía y del cliente.
- Trabajo en equipo 
- Acostumbrado a trabajar en situaciones de alta presión.
- Motivación al puesto. 
- Se valorarán dotes comerciales y experiencia en la fidelización de clientes

Se ofrece

- Gestión de reservas de vuelos, coches, hoteles y cualquier otro servicio relacionado con el negocio de viajes a través de GDS Amadeus por diferentes vías de petición (teléfono, mail, etc.)
- Gestionar la política de viajes del cliente con hincapié en sus procesos de autorización, tarifas negociadas y asesor/ando al cliente en el desvío de peticiones de viaje a la herramienta de booking on-line, si existiera. 
- Enfocado al ahorro, analiza opciones de rutas y precios para ofrecer las mejores alternativas al cliente
- Facilitar un servicio enfocado a la excelencia, demostrando un alto conocimiento del sector, sabiendo aplicar dicha experiencia para ofrecer el mejor servicio de asesor/aía posible. 
- Gestión de cambios, reemisiones y reembolsos
- Gestión de Colas 
- Ofrecer información de requerimientos y servicios asociados como visados, transfers, tarjeta de embarque, pequeños grupos, etc. incentivando la venta cruzada en la llamada telefónica.
- Cierre de expedientes y gestión administrativo/a.
  • Área

    Hostelería, Turismo

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    4

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de ADECCO con domicilio social en Camino del Cerro de los Gamos, 3 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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