Agente de viajes corporativos-american express gbt 28467/39 Madrid


  • Madrid
  • Hace 28 días
  • 10 inscritos

Jornada sin especificar - Contrato Indefinido - Retribución sin especificar - Experiencia de 3 años

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Empresa

ADECCO

Adecco, líder mundial en el sector Recursos Humanos, ofrece un servicio integral especializado en todas las áreas: selección, trabajo temporal y fijo, externalización de servicios, formación, prevención de riesgos laborales, gestión de carreras, consultoría y outplacement. 

La presencia de Adecco en 70 países garantiza un profundo y amplio conocimiento de cada sector y de cada mercado. Su estructura mundial permite ofrecer un servicio homogéneo en los cinco continentes. 

La estrategia de especialización por perfiles profesionales cualificados adoptada por Adecco durante el 2007 se ha llevado a cabo con éxito y sigue en marcha con la apertura de nuevas delegaciones especializadas y Career Centres, espacios en los que el candidato puede satisfacer todas sus necesidades laborales gracias a los consultores que lideran estos centros.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 17/10/2019

Funciones

Adecco, como proveedor/a de talento de American Express GBT, busca agentes de viajes. 

- Incorporación directa a la empresa
- Contrato indefinido
- Gran paquete de beneficios

Requisitos

Se requiere Diplomatura / Ingeniería Técnica y Al menos 3 años de experiencia

- Conocimiento de Amadeus en nivel experto/a, Piscis 
  y todas las tareas administrativos/as inherentes a la 
  gestión de oficina (Piscis, BSP, diferencias Renfe, 
  etc.) 
- Diplomatura en turismo
- Conocimiento a modo de experto/a de Word, Excel 
  (deseable) 
- Experiencia mínima de 3 años como agente de 
  viajes.
- Especialización en técnicas de optimización de 
  tarifa (cruzadas, value price, low fare trax, etc.)
- Experto/a en la gestión de colas
- Conocimientos en organización de pequeños 
  grupos
- Nivel alto de idioma inglés.
- Gran flexibilidad y capacidad de adaptación, 
  comunicación y trabajo en equipo.
- Mostrar integridad, conocimiento de las políticas de 
  la compañía y del cliente.
- Trabajo en equipo 
- Acostumbrado a trabajar en situaciones de alta 
  presión.
- Motivación al puesto. 
- Se valorarán dotes comerciales y experiencia en la 
  fidelización de clientes

Se ofrece

- Gestión de reservas de vuelos, coches, hoteles y 
  cualquier otro servicio relacionado con el negocio 
  de viajes a través de GDS Amadeus por diferentes 
  vías de petición (teléfono, mail, etc.)
- Gestionar la política de viajes del cliente con 
  hincapié en sus procesos de autorización, tarifas 
  negociadas y asesor/ando al cliente en el desvío de 
  peticiones de viaje a la herramienta de booking on- 
 line, si existiera. 
- Enfocado al ahorro, analiza opciones de rutas y 
  precios para ofrecer las mejores alternativas al 
  cliente
- Facilitar un servicio enfocado a la excelencia, 
  demostrando un alto conocimiento del sector, 
  sabiendo aplicar dicha experiencia para ofrecer el 
  mejor servicio de asesor/aía posible. 
- Gestión de cambios, reemisiones y reembolsos
- Gestión de Colas 
- Ofrecer información de requerimientos y servicios 
  asociados como visados, transfers, tarjeta de 
  embarque, pequeños grupos, etc. incentivando la 
  venta cruzada en la llamada telefónica.
- Cierre de expedientes y gestión administrativo/a.
  • Área

    Hostelería, Turismo

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    2

Al pulsar el botón “Inscribirme a la oferta”, Usted consiente que Infoempleo, S.L. comunique sus datos de carácter personal para participar en futuros procesos de selección a los ficheros de ADECCO con domicilio social en Camino del Cerro de los Gamos, 3 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid donde podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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