Agente emisión de llamadas Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

En Grupo CRIT estamos seleccionando Agentes de Emisión de llamadas para una empresa líder en el sector jurídico. Buscamos personas con una clara orientación al cliente, capaces de ofrecer un servicio cercano, resolutivo y profesional.

¿Cuál será tu misión?
- Realizar llamadas telefónicas a potenciales clientes del sector legal, contribuyendo activamente al cumplimiento de los objetivos comerciales y a la calidad del servicio ofrecido.

¿Cuáles serán tus funciones?
- Cumplimiento de objetivos diarios
- Atender a los clientes a través de teléfono, email, chat y plataforma web.
- Emisión de llamadas a potenciales clientes a través de CRM.
- Acciones de captación y fidelización de clientes, con orientación al cierre de ventas.
- Gestión, actualización y depuración de bases de datos en CRM.
- Garantizar una atención telefónica profesional y alineada con los estándares de la compañía.

Requisitos

- Experiencia mínima de 2 años en telemarketing, call center o funciones comerciales (imprescindible) .
- Manejo de herramientas ofimáticas y CRM.
- Perfil con claras habilidades comerciales, orientación a objetivos, capacidad de organización y tolerancia a la frustración.
- Excelentes habilidades de comunicación telefónica.

Se ofrece

- Contrato indefinido directamente con la empresa.
- Jornada parcial de 9. 00 a 14. 00, formato híbrido (3 días presenciales + 2 teletrabajo) después de los primeros 6 meses.
- Retribución salario fijo + variable.
- Incorporación a una compañía sólida, en crecimiento y con un entorno profesional y colaborativo.
- Oficinas en Montecarmelo, accesible metro y coche.