Agente para Atención al Cliente con Euskera Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

En Grupo Crit te ofrecemos la posibilidad de trabajar en telemarketing de una manera diferente con un equipo en el que prima un gran ambiente trabajo.
¿Tienes experiencia en el trato con el cliente y buscas un trabajo estable? ¡¡Esta es tu oportunidad!!

Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario en Euskera.
Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.
Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional.
Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional.
Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.

Requisitos

Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector bancario) .
Nivel avanzado de Euskera.
Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.
Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.
Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas.
Conocimientos básicos de productos y servicios financieros.
Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios.

Se ofrece

Contrato laboral inicial de 2 meses con posibilidad de prórroga (servicio estable)
Trabajo de Lunes a Domingo, librando 2 fines de semana al mes.
Salario fijo según convenio de Contact Center  + plus de idiomas.

¡En GRUPO CRIT, estamos deseando conocerte! ¡Inscríbete en la oferta y forma parte de nuestra gran familia