Agente técnico HelpDesk con portugués Madrid (Madrid)


  • Madrid (Madrid)
  • Hace 16 horas
  • 18 inscritos

Jornada Completa - Contrato Indefinido - Entre 12.000 y 15.000€ Brutos/anuales - Al menos 1 año de experiencia

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Empresa

IMAWEB 2000 SL

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Proceso de selección continuo

Funciones

El departamento de Helpdesk de Imaweb requiere la incorporación de agentes para dar soporte a los usuarios tanto vía telefónica como vía mail de nuestro CRM relacionada con el mundo del automóvil. Buscamos personas a las que les guste la resolución de situaciones con los clientes y el trato con ellos. Así como que tenga curiosidad por el funcionamiento de aplicaciones informáticas.
Se valorará muy positivamente el nivel muy alto/bilingüe de inglés.
El servicio de atención al usuario se ofrece de 8:30 a 20:30 horas de lunes a viernes y los sábados de 10:00 - 18:00 horas. Los turnos son rotatorios.

Requisitos

Básicos:
- Conocimientos de ofimática, correo electrónico y mecanografía.
- Nivel bilingüe de portugués/castellano y/o inglés. Otros idiomas serán valorables también.

Deseados:
- Se valora el interés por la programación de aplicaciones.
- Experiencia en atención al cliente.

Se ofrece

- Porcentaje sobre objetivos.
 - Seguro médico.
 - Plan de carrera.

Etiquetas

  • helpdesk
  • atencion al cliente
  • automocion
  • crm
  • soporte tecnico
  • cau
  • Área

    Tecnología e informática

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    2

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