Agente telefónico - Nativo Portugués Madrid (Madrid)


  • Madrid (Madrid)
  • Hace 6 horas
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Jornada Completa - Contrato sin especificar - Retribución sin especificar - Entre 1 y 4 años de experiencia

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Empresa

LUCKIA GAMING GROUP, S.A.

Luckia es una empresa española con más de 35 años de experiencia en el sector del juego y entretenimiento, que ofrece a sus clientes una de las mayores ofertas de mercado en las modalidades de juego presencial y online y que se ha convertido a día de hoy en un referente dentro de su sector.
Descripción de la oferta

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Proceso de selección continuo

Funciones

Debido al proceso de expansión y diversificación en que estamos inmersos, necesitamos incorporar a nuestro Departamento de Atención al Cliente un Agente de Soporte Telefónico que llevará a cabo las siguientes funciones:

- Responder a las dudas más frecuentes de los usuarios de nuestra página web, mediante teléfono, email o chat.
- Gestionar y resolver incidencias recibidas.
- Funciones Backoffice.
- Procesar y verificar documentos e identidades de usuarios

Requisitos

Experiencia de al menos 1 año como agente de atención al cliente.
- Habilidades comunicativas.
- Conocimiento e interés en deportes y casino.
- Imprescindible Nivel Bilingüe Español-Portugués

Etiquetas

  • flexibilidad
  • atencion al cliente
  • back office
  • venta de juego y apuestas
  • Área

    Atención al cliente

  • Categoría o nivel

    Empleados

  • Nº Vacantes

    1

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