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Analista de procesos - Área financiera Madrid


  • Madrid
  • Hace 3 horas (Actualizada)
  • 7 inscritos
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Jornada Completa - Contrato De duración determinada - Entre 25.000 y 27.000€ Brutos/anuales - Al menos 3 años de experiencia

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Empresa

TEMPOTEL

Desde Tempotel (Grupo Telefónica), seleccionamos un/a analista de procesos para llevar a cabo la integración y adaptación de los procesos de importante empresa perteneciente al sector telecomunicaciones.
Descripción de la oferta

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Proceso de selección continuo

Funciones

Levantar en un nivel detallado los procesos/procedimientos, analizar la información, diagramar los procesos/procedimientos, aplicar mejoras y valoraciones para optimizarlos e implementar los procesos y procedimientos requeridos para el cumplimiento de actividades internas:

- Elaborar y diagramar los procesos / procedimientos requeridos, estableciendo matrices de responsabilidad, y a través de la organización de entrevistas y/o sesiones específicas de trabajo con los stakeholders implicados.
- Efectuar el diagnóstico de la necesidad para entrega del proceso End to End, detectando posibles ineficiencias o deficiencias en el modelo actual (si aplica), definiendo controles o automatismos necesarios, que podrán ser llevados a cabo en el sistema (en caso de ser autorizado su desarrollo).
- Definir y chequear métricas de desempeño.
- Definir las “Disposiciones Generales” (o Normativas), de obligatorio cumplimiento, que permitan delimitar responsabilidades a fin de optimizar los procesos.
- Elaborar manuales de usuario, documentación de apoyo o formaciones, estandarización de formularios, que permitan al usuario incorporarse al nuevo proceso de trabajo.

Implantar los procesos / procedimientos en combinación con los sistemas de gestión (IT) y hacer seguimiento de aquellos aprobados

Requisitos

- Ingeniero superior, administración de empresas (o similares)
- Experiencia de mínimo 3 años en puestos similares.
- Inglés nivel intermedio / avanzado.
- Manejo fluido de Excel, Access, Word y Power-Point, Project y Visio. 
- Se valorarán conocimientos avanzados en Bases de Datos y programación web. 
- Conocimiento de aplicaciones de diagramas de procesos y actividades (Visio, Bizagi y/o Promap) 
- Conocimiento de Oracle (se valorará positivamente).

Se ofrece

- Contrato: Obra o servicio.
- Jornada completa.
- Salario: 25.000€-27.000€
- Combinación de teletrabajo y trabajo presencial.
  • Área

    Tecnología e informática

  • Categoría o nivel

    Técnicos

  • Nº Vacantes

    1

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