ANALISTA DE SOPORTE IT (JUNIOR) Barcelona (Barcelona)


  • Barcelona (Barcelona)
  • Hace 13 horas (Actualizada)
  • 20 inscritos
Crear alerta

Jornada Completa - Contrato sin especificar - Retribución sin especificar - No se requiere experiencia

Inscribirme en esta oferta

Comparte:

Empresa

IMAN TEMPORING ETT, S.L.

IMAN TEMPORING ETT, S.L.
Descripción de la oferta

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo

Funciones

Desde IMAN Temporing Sabadell, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. 
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades

Buscamos incorporar a un/a analista de IT para una importante empresa del sector transporte. El analista de soporte deberá asegurar que todos los incidentes se analicen, resuelvan y se informen dentro de los plazos prometidos. Se trabajará en colaboración con los miembros de IT y el departamento de organización para brindar un servicio de excelencia. 
 
DEBRES Y RESPONSABILIDADES:  
- Proporcionar helpdesk a primera línea, soporte y asesoramiento a los usuarios sobre problemas de hardware y software.
- Mantener la documentación de los sistemas existentes.
- Gestión de activos
- Trabajar con Procedimientos Operativos Estándar (SOP's)
- Investigar, instalar y configurar nuevos equipos y software
- Soluciona y resuelve problemas de TI a través de canales telefónicos, web y en persona
- Gestión de stocks de equipos, consumibles y otros suministros
- Proporcionar apoyo y, si es necesario, viajar a diferentes oficinas regionales
- Trabajar en estrecha colaboración con los usuarios finales locales y los socios de TI

HABILIDADES PERSONALES:
- Experiencia en el uso de software de ayuda y en resolución de problemas y escalamiento de incidentes.
- Familiaridad con ITILv3 o marcos de prestación de servicios relacionados y con la Gestión de Proyectos, como miembro del equipo y PYME
- Microsoft Office 365
- Gestión de impresoras/ Dispositivos móviles MDM /Telecomunicaciones IP/ Servidores Windows y Directorio Activo/ Microsoft Intune y piloto automático

¿QUÉ BUSCAMOS?
- Persona curiosa con capacidad de organización, trabajo en equipo, habilidades comunicativas. 
- Persona con disponibilidad para viajar por España 15-20%

¿QUÉ OFRECEMOS?
*HORARIO: De Lunes a Sábado rotativos de mañana y tarde de 8 a 17 y de 12 a 20.
*SALARIO: De 22K a 25K

Requisitos

- Imprescindible experiencia en puesto similar.
- Instalación y configuración de Windows 10
- Uso y experiencia del sistema de tickets de TI
- Manejo de productos basados en Microsoft Office.
- Administración de Office 365
- Microsoft Outlook Web Access (OWA)
- Conocimientos antivirus
- Experiencia en Gestión Documental
- Capacidad demostrada para tomar la iniciativa y pensar creativamente
Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte!

Área - Puesto

Tecnología e informática - Técnico de Soporte

Categoría o nivel

Técnico

Nº Vacantes

1


Formación Relacionada


Inscribirme en esta oferta
Inscribirme en esta oferta

Para crear una alerta debes iniciar sesión o regístrate