Asesor Comercial Vehículo Nuevo Jaén (Jaén)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

• Realizar una labor activa de prospección, agendando citas con clientes de interés.
• Realizar una adecuada recepción de los clientes que llegan a la exposición, siguiendo los procesos establecidos por la marca.
• Atender a los clientes, identificando sus necesidades y asesorándoles acerca de los servicios/productos de la marca: financiación, seguros, garantías, etc.
• Realizar el proceso comercial completo establecido por la marca, incluyendo demostración estática y dinámica.
• Elaborar presupuestos conforme a las necesidades captadas.
• Evaluar los vehículos usados en el momento de la venta, y coordinarse con el dpto. de VO para realizar la tasación de los mismos.
• Realizar el pedido, informando al cliente sobre la existencia de stock o necesidad de nueva solicitud.
• Incluir la financiación de la operación y seguro, en caso de ser requerido por el cliente, en coordinación con los departamentos correspondientes.
• Planificar la fecha de entrega del vehículo en la instalación, asegurando el perfecto estado del vehículo.
• Realizar un seguimiento de sus clientes, resolviéndoles dudas y conociendo el grado de satisfacción del servicio recibido.
• Participar en acciones de marketing, eventos o publicidad de la marca.
• Gestionar la documentación del expediente del cliente, coordinando las acciones necesarias para asegurar una adecuada experiencia cliente.

Requisitos

• Formación en ventas, automoción o similar.
• Experiencia mínima de 1-2 años en venta directa, preferiblemente en el sector automoción.
• Se valorará experiencia en gestión de leads, CRM y venta digital.
• Conocimiento general del mercado automovilístico, motorizaciones (híbrido, enchufable, eléctrico…) y productos financieros (renting, financiación, etc.).
• Manejo de herramientas digitales y ofimática.
• Valorable: uso previo de CRM
• Clara orientación a resultados y a la satisfacción del cliente.
• Proactividad, habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo objetivos.
• Buena presencia y actitud positiva.
• Carné de conducir B en vigor.

Se ofrece

• Estabilidad laboral.
• Formación constante.
• Sueldo base + incentivos.
• Buen ambiente de trabajo y de equipo.

Etiquetas

• ventas
• don de gentes
• vocacion de servicio
• capacidad organizativa
• iniciativa
• atencion al cliente
• excel
• autonomia
• prospeccion
• gestion crm
• tecnicas de cierre