Asesor de Servicio – Taller de Mecánica (h/m) Leganés (Madrid)

Descripción de la oferta

Proceso de selección continuo.

Funciones

Somos Ananda ETT, una empresa de recursos humanos donde las personas son mucho más que "recursos". Nos apasiona conectar talento con oportunidades reales.
En este momento estamos en búsqueda de Asesores/as de Servicio con experiencia, comprometidos con la atención al cliente y con capacidad para seguir procesos establecidos por la marca. Buscamos personas con al menos 2 años de experiencia en el puesto, con habilidades comunicativas, organizadas y orientadas al cliente.

Las funciones a desempeñar serán:
Atención directa al cliente en recepción y entrega del vehículo.
Seguimiento y coordinación de las reparaciones con el taller.
Gestión de órdenes de trabajo y presupuestos.
Comunicación fluida con los clientes sobre el estado de sus vehículos.
Cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la marca.
Cierre de facturación y entrega final del vehículo.

Requisitos

Experiencia mínima de 2 años como asesor/a de servicio en talleres mecánicos (preferiblemente oficiales).
Buen manejo de herramientas informáticas y plataformas de gestión de talleres.
Excelente trato con el cliente, orientación al servicio y habilidades interpersonales.
Capacidad para trabajar con procesos definidos por la marca.
Persona organizada, proactiva y con capacidad para trabajar en equipo.

Se valorará:
Conocimiento técnico básico en mecánica.
Experiencia previa en talleres oficiales.
Carnet de conducir B.

Se ofrece

Horario: 40h semanales.
Contrato: 3 meses + indefinido.
Salario: Según valía del candidato.