Asesor Legal Generalista Madrid (Madrid)

Descripción de la oferta

Duración de la oferta: hasta el 08/12/2018.

Funciones

Desde Manpower estamos buscando Asesor Legal Generalista para una empresa nacional de servicios de alto valor agregado en el campo de la conciliación de la vida laboral y familiar, a empleados de empresas grandes y a los clientes o socios de más alto nivel de empresas y asociaciones de sectores financieros, de gran distribución y profesionales. 
Objetivo 
Atender a los usuarios dando respuestas a sus consultas sobre su área de especialidad, indagando y comprendiendo su necesidad real y ofreciendo soluciones a medida de una manera ágil y eficiente. 

Responsabilidades 
- Proporcionar un servicio profesional con alta calidad bajo los estándares de Albenture. 
- Estar al día y reciclarse constantemente de los cambios y novedades en su área de trabajo.

 Funciones del Puesto 
- Atención de calidad (telefónica o vía email), indagando en las necesidades del usuario y ofreciendo proactivamente servicios relacionados. 
- Resolución de las consultas de su área de especialidad (legales, sociales, fiscales, psicológicas…) 
• Hacer seguimiento de consultas y usuarios que lo requieran.
• Atender y dar respuesta a las necesidades planteadas por las empresas cliente de Albenture.
• Coordinarse con los proveedores concertados y derivar, haciendo un seguimiento, las consultas de usuarios, asegurando una alta calidad en la atención bajo los estándares de Albenture.
• Proponer activamente y elaborar contenido para diferentes fines: publicación en la página web, noticiero, directamente a usuarios… 
• Participación en grupos de trabajo para el desarrollo de nuevos servicios, mejora de procedimientos existentes o cualquier otra necesidad de la empresa.
• Cumplir con los protocolos y procedimientos marcados por el líder de área. 
• Reportar a su líder de área posibles mejoras del área, incidencias, etc.

Requisitos

Requisitos:
•   Grado universitario en Derecho, Trabajo Social, Psicología…
•   Formación de postgrado deseable.
•   Entre 1 y 2 años de experiencia en atención profesional de usuarios.
•   Valorable experiencia impartiendo formación y charlas a diferentes colectivos.
•   Ofimática nivel usuario
•   Deseable Inglés nivel First (conversación)
•   Cuando aplique según normativa: estar colegiado en el Colegio Oficial de referencia

Se ofrece

Jornada:
-Lunes a Viernes: 4 días 09.00-17.00 horas y una tarde a la semana 12:00 a 20:00 horas.

Temporalidad:
-Contrato por 3 meses + incorporación.

Salario:
-Salario bruto por anual:  18000 €.

 Ubicación: 
- Paseo de la Habana